SMM специалист кто это? Навыки и обязанности SMM специалиста
SMM (Social media marketing) – это маркетинговая компания, направленная на продвижения сайта в социальных сетях. СММ менеджер – это специалист, который повышает узнаваемость компании и доверие к бренду в сети, тем самым привлекая новых клиентов. Простыми словами, он привлекает новых посетителей из соцсетей. Опытный СММ менеджер способен привести клиентов на сайт ненавязчиво, без открытой рекламы. SMM (social media marketing) — это эффективное использование интернет-платформ для продвижения бренда, персоны, товара или услуги.
Соцсети — слишком мощный инструмент развития бизнеса, чтобы их игнорировать. Это миллионы пользователей, часть из которых может стать клиентами. Согласно исследованиям рынка труда, спрос на SMM-щиков стабильно растёт с 2016 года. Количество групп и сообществ в медиа-пространстве стремительно увеличивается, поэтому хорошие специалисты, способные показать высокий результат, нужны всегда.
SMM специалист сегодня: обзор профессии
А еще социальные сети — самая простая и доступная для потребителя точка контакта с компанией. Сквозная аналитика позволяет понять, откуда приходит аудитория, какие действия совершает, какую прибыль, какой ROI, возврат инвестиций дает каждый из каналов вашего продвижения. Сюда входят классические SMM KPI, такие как охват аудитории, engagement rate, коэффициент вовлечения, прирост аудитории. Также входит работа с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Если SMM-специалист не умеет работать с Google Analytics или и Яндекс.Метрикой, то он не сможет адекватно оценивать результаты своей работы. Это должен уметь каждый SMM-специалист — составлять контент-план, простраивать вектора контента.
- Помните, что только курсов недостаточно, чтобы войти в профессию и стать смм-специалистом.
- Вовлеченность в соцсетях зависит от способности бренда коммуницировать с подписчиками.
- Сквозная аналитика позволяет понять, откуда приходит аудитория, какие действия совершает, какую прибыль, какой ROI, возврат инвестиций дает каждый из каналов вашего продвижения.
- Сложно ежедневно коммуницировать с таргетологом, если ты сам не знаешь как и что он делает.
- Чтобы было понятно, давайте разберем список требований, который выдвигают работодатели, а потом разберем реальные обязанности СММ маркетолога.
Аккаунт-директор в Altezza Communications Денис Герасимов говорит, что при работе с аккаунтами с большой «живой» аудиторией SMM-специалист тратит много времени на комьюнити-менеджмент. Аудитория хочет получать информацию максимально быстро, поэтому пишет бизнесу в соцсетях, вместо того чтобы позвонить в службу поддержки. Можно ли стартовать без опыта, как увеличить доход и как расти специалисту. Сетях человек должен иметь аналитический склад ума, быть креативным и следить за последними тенденциями маркетинга в социальных сетях.
Как стать СММ специалистом бесплатно:
SMM расшифровывается как Social Media Marketing, или маркетинг в социальных сетях. Это продвижение бизнеса во «ВКонтакте», в «Яндекс.Дзене», в Telegram и на других платформах. Надеемся, наши рекомендации помогут вам составить отличное резюме и найти заказчиков для эффективного сотрудничества. В резюме не стоит указывать лишнюю информацию, которая отвлечет работодателя от главных профессиональных качеств. Дополнительным преимуществом будет, если вы добавите в анкету успешные кейсы по продвижению и покажете примеры постов, ссылки на аккаунты, которые вели раньше, достигнутые KPI.
На этот случай важно хотя бы на базовом уровне владеть графическими редакторами Adobe Photoshop, Pixlr и Lightroom. А с помощью Canva или Recite даже новичку по силам создавать стильные изображения из готовых шаблонов. Чтобы завоевать внимание аудитории, публикуйте материалы регулярно и очень обдуманно. Грамотный SMM-специалист составляет контент-план (на неделю, один или несколько месяцев) и по мере необходимости корректирует его, чтобы оперативно откликаться на актуальные инфоповоды.
Обязанности СММ-специалиста:
В этом непростом деле на помощь приходит SMM-специалист (а в народе сммщик). На фрилансе опытные SMM-специалисты берут проекты с бюджетами от тыс. Эта сумма включает гонорар исполнителя и оплату труда подрядчиков (копирайтеров, дизайнеров). За настройку таргетированной рекламы могут брать от тыс.
В сети часто встречаются обучающие курсы, как стать СММ специалистом с нуля чуть ли не за час. На деле данная профессия требует не только немного свободного времени, но и доступ к интернету. Бесплатные и скачанные на торренте курсы не дают вам никакой гарантии трудоустройства. Вы вряд ли сможете доказать свою компетенцию, поскольку у вас не будет кейсов и проектов в портфолио.
Что должен уметь SMM специалист
Спрос на SMM-специалистов продолжает расти, однако до сих пор на рынке нет четкого понимания — кто такой SMM-специалист, какими навыками он должен обладать, и как можно оценивать его уровень. Я разместил в этом блоге рекламу на своей странице в Instagram, и я был очень, очень доволен, мне очень, очень понравилось качество их работы, и они были очень, очень продуктивными. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии. Теперь на вопрос — кто такой специалист сферы СММ, можно уверенно ответить, что это гуманитарий, который хорошо разбирается в технологических медиа платформах. Читайте дальше, как стать современным специалистом по настройке и запуску Facebook Ads.
Комьюнити-менеджеры востребованы и хорошо зарабатывают, например, в индустрии компьютерных игр. Вы научитесь настраивать таргетированную рекламу в навыки смм специалиста социальных сетях. Выпускники могут пройти стажировку у партнеров Нетологии. Разберемся, как освоить профессию с нуля и с чего начать свою карьеру.
SMM-менеджер — кто это и чем занимается?
Они также могут активно комментировать публикации, высказывать свое мнение открыто или персонально в личных сообщениях. Контент-мейкер — это специалист, который готовит контент для публикации в TikTok, Instagram, YouTube и прочих социальных сетях. К контенту мы относим видео, фото, инфографику, карточки, тексты, сторис. К слову, есть в направлении создания контента и отдельная вакансия сторисмейкер — специалист, который делает красивые (эффективные) истории для профилей компаний и личных брендов. Мы уже упоминали о ней, когда говорили о навыке креативности для работы на социальных площадках.
Если хотите быстро войти и начать развиваться в smm, лучше пройти платные онлайн-курсы. Опытные преподаватели-практики научат создавать выигрышные стратегии и поделятся лайфхаками работы с разными соцсетями. Вы получите нужную информацию в обмен на деньги, но вложенные средства окупятся уже в первые месяцы работы. Вне зависимости от того, что вы выбрали — самообучение или онлайн-курсы, важно обеспечить себя практикой. Постарайтесь как можно раньше найти интересные проекты, чтобы набраться опыта и понять, как инструменты smm работают в жизни. Чтобы оставаться востребованным и не отставать от конкурентов, вы должны держать руку на пульсе, постоянно развивать и совершенствовать навыки.